En cas d'Annulation ou de modification jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée, l’hôtel ne prélève pas de frais.
      En cas d'Annulation ou de modification tardive l’hôtel exige 100% du montant de la 1er nuit.
       En cas de non présentation, l’hôtel prélève le montant total de la réservation
NB :
       Arrivée : À partir de 14:00 heures
       Départ : Jusqu'à 12:00 heures
       Animaux domestiques : Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Préambule
Les conditions générales de vente suivantes régissent l'ensemble des transactions établies sur le catalogue web de Fes Inn Hotel & SPA. Toute commande passée sur ce site suppose du client son acceptation inconditionnelle et irrévocable de ces conditions.

Objet
Le présent contrat est un contrat à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits de la société Fes Inn Hotel & SPA , sur Internet, par l’intermédiaire de la plate-forme Maroc Telecommerce.
Maroc Telecommerce est un service de gestion des transactions et une marque déposée par Maroc Telecommerce S.A.

Mode de paiement
Pour régler votre commande par carte bancaire, vous choisissez le moyen de paiement parmi ceux proposés par Fes Inn Hotel & SPA au niveau du Bon de commande (Visa, MasterCard, Maestro, cmi, Maestro, Diners Club et Discover). Dans ce cas, la remise de la transaction pour débit de votre compte est effectuée dans la journée qui suit la date de la confirmation de livraison. Votre paiement par carte bancaire est sécurisé par Maroc Telecommerce qui offre un service de paiement entièrement sécurisé. Le Consommateur garantit la Société Fes Inn Hotel & SPA qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du Bon de commande. En cas de paiement par carte bancaire, les dispositions relatives à l’utilisation frauduleuse du moyen de paiement prévues dans les conventions conclues entre le Consommateur et l’émetteur de la carte entre la Société Fes Inn Hotel & SPA et son établissement bancaire s’appliquent.

Preuve des transactions payés par carte bancaire
Les données enregistrées par Maroc Telecommerce S.A sur la plate-forme MarocTelecommerce pour le compte de Fes Inn Hotel & SPA constituent la preuve de l’ensemble des transactions commerciales passées entre vous et la société Fes Inn Hotel & SPA..